Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, disponível em http://ec.europa.eu/consumers/odr ou às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo:

CACCL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

Rua dos Douradores, nº 116 - 2º

1100 - 207 Lisboa

Telefone: 218 807 030

Email: juridico@centroarbitragemlisboa.pt

Atendimento presencial: Segunda a Sexta 11:00 / 13:00